Bandeja compartida + bot para WhatsApp
Conecta tu número escaneando un QR y atiende a tus clientes entre varios agentes desde un solo panel. Suma un bot con editor visual, horarios de atención y automatizaciones, sin programar.
Carlos R.
Asignado a ti · VIP
Cómo funciona
Registra tu empresa en un minuto. Cada empresa tiene su propia cuenta, separada de las demás.
Desde tu celular, vincula tu número como lo harías con WhatsApp Web. Puedes usar el número que ya tienes.
Invita a tus agentes, reparte los chats y deja que el bot responda lo frecuente, incluso fuera de horario.
Funciones
Un solo número, muchas manos y menos trabajo repetitivo.
Todos los chats de tu número en un solo lugar, ordenados en En cola, Abiertas, Cerradas y Mías. También ves lo que se responde desde el celular.
Suma a tu equipo como administradores o agentes. Cada quien toma un chat con un clic y todos saben quién atiende qué.
Etiquetas, campos personalizados, notas internas e historial de cada cliente, a la vista mientras conversas.
Envía y recibe imágenes, audios, videos y documentos sin salir del panel.
Arma flujos arrastrando bloques: mensajes, preguntas, menús, condiciones y llamadas a tu API.
Horarios por día, turnos partidos, feriados y un mensaje automático cuando estás fuera de horario.
Felicita automáticamente en tus grupos de WhatsApp, con mención y plantillas que se alternan.
Si quieres, trae también tus grupos y canales al panel y consulta quiénes son sus miembros.
Calentamiento progresivo del número, límite diario de envíos y pausas con ritmo humano.
Cada empresa tiene su cuenta y su número, con los datos aislados del resto.
Horarios y automatizaciones se ejecutan en la hora local de tu negocio.
Un panel web para todo tu equipo. Solo necesitas tu celular para vincular el número.
Bot con editor visual
Conecta bloques en un lienzo y define cómo responde tu WhatsApp. Las variables se autocompletan mientras escribes, y cuando el bot no alcanza, el chat pasa a tu equipo.
Tienes un bot activo a la vez. Si lo pausas, los chats nuevos van directo a la cola de tus agentes.
Crear mi primer botPalabras clave
¿Cómo te llamas?
{{nombre}}Gracias {{nombre}}, ¿qué necesitas?
GET /pedidos
Pasar a agente
Horarios y automatizaciones
Define horarios por día, con turnos partidos, y marca feriados o fechas cerradas. Fuera de horario, tus clientes reciben un mensaje automático una sola vez por cada cierre, sin repetirse en cada mensaje.
Fuera de horario: “¡Gracias por escribirnos! Ahora estamos cerrados; te respondemos apenas abramos.”
Elige un grupo de WhatsApp, escribe 2 o 3 plantillas y la hora de envío. wapiwow felicita a quien cumple años mencionándolo con @, usando una plantilla al azar para que no suene repetido.
Grupo · Equipo de ventas · 09:00
Protección anti-bloqueo
wapiwow incluye medidas para reducir el riesgo de bloqueo de tu número. Ninguna herramienta puede garantizarlo al 100%, pero un uso responsable y estas protecciones marcan la diferencia.
Un número recién conectado empieza enviando poco y aumenta su volumen de forma gradual.
Fija un tope de mensajes por día para mantener un uso razonable de tu número.
Pausas variables entre mensajes para que los envíos no salgan todos de golpe.
Cada empresa tiene su propia cuenta y su número; nadie más ve tus chats ni tus contactos.
Preguntas frecuentes
No, pero puedes usarla. Tienes dos opciones: vincular tu número como en WhatsApp Web, escaneando un código QR (empiezas en minutos y sin aprobación previa), o conectar la WhatsApp Cloud API oficial de Meta con tu propia app. Puedes cambiar de una a otra cuando quieras.
Hay un plan Gratis para empezar y planes Pro y Empresa con más agentes, bots, automatizaciones y envíos. Al crear tu cuenta tienes 14 días de Pro gratis. Los planes pagos se cobran mes a mes con Mercado Pago y puedes cancelar cuando quieras.
Sí. Conectas el número que ya usas en WhatsApp y sigues teniéndolo en tu celular. Lo que respondas desde el teléfono también aparece en el panel.
Puedes invitar a varios agentes. Cada uno toma los chats que atiende y el resto del equipo ve quién está a cargo de cada conversación. Además puedes dar rol de administrador a quien gestione la cuenta.
Sí. Cada empresa tiene su propia cuenta y su propio número, con sus chats, contactos y configuraciones aislados del resto.
Al igual que con WhatsApp Web, el número queda vinculado a tu teléfono. Te recomendamos mantener tu celular con batería y conexión. Si la sesión se desvincula, basta con volver a escanear el código QR desde el panel.
No. El bot se arma en un editor visual arrastrando bloques como Mensaje, Pregunta o Menú. Si tienes un sistema propio, puedes conectarlo con el bloque Llamar API.
Sí, es opcional. Puedes mostrar tus grupos y canales en el panel, ver sus miembros y usarlos en automatizaciones como los saludos de cumpleaños.
Ninguna herramienta puede garantizar que no ocurra, porque depende de cómo se use el número. wapiwow incluye calentamiento progresivo, límite diario de envíos y pausas con ritmo humano para reducir ese riesgo.
Crea tu cuenta, escanea el QR y empieza a atender en equipo en minutos.